Cách tính lương cho nhân viên spa nhanh và chính xác nhất

Cách tính lương cho nhân viên spa nhanh và chính xác nhất

Kinh doanh spa giữa thời đại ngày nay ngoài những trăn trở về trang thiết bị, cơ sở vật chất, mặt bằng thì cách tính lương cho nhân viên cũng là một trong những vấn đề quan trọng mà một người quản lý spa không thể bỏ qua để có thể giữ chân người làm tốt, tăng hiệu quả kinh doanh của spa. 

Vậy cần trả lương cho nhân viên spa bao nhiêu, cách tính lương như thế nào để vừa nhanh, chính xác mà vẫn đảm bảo chuẩn mực và công bằng nhất. Hãy để ezmax bật mí cho bạn các bí quyết sau nhé!
1. Trả lương cho nhân viên spa bao gồm những khoản nào?
1.1 Mức lương cơ bản: hay còn gọi là lương cố định, người thu nhập nhận được hàng tháng. Lương cơ bản sẽ được thỏa thuận ngay từ đầu giữa hai bên, phụ thuộc vào trình độ, kinh nghiệm, cũng như kỹ năng mà của nhân viên.
Lương cơ bản sẽ dao động từ 5 triệu – 8 triệu, đối với nhân viên mới tốt nghiệp, chưa có nhiều kinh nghiệm. Đối với nhân viên lành nghề, có kinh nghiệm lâu năm hơn thì khoảng 9 triệu – 15 triệu.
Ngoài ra còn phụ thuộc vào vị trí của từng nhân viên, ví dụ như nhân viên chăm sóc da, nhân viên massage, trị liệu, hay quản lý….sẽ có mức lương cơ bản khác nhau.
1.2 Trợ cấp: thường là các khoản chi phí khuyến khích tinh thần nhân viên, bù đắp vào các yếu tố về điều kiện công việc, ví dụ như: tăng ca, hỗ trợ chi phí đi lại hoặc các công việc phức tạp. Đối với ngành spa, các khoản trợ cấp chỉ thỉnh thoảng mới có, tuy nhiên nó cũng rất ý nghĩa đối với nhân viên.
Bên cạnh đó còn có các khoản trợ cấp như tiền thưởng lễ, tết, sinh nhật và các dịp quan trọng. Trợ cấp thường không có quy định rõ ràng, nên mỗi spa sẽ có nhiều mức khác nhau.
Do đó nếu spa có nhiều nhân viên, bạn cũng cần phải xem xét và tính toán kỹ càng.

Cách tính lương spa chuẩn nhất
Cách tính lương spa chuẩn nhất 
​​​​​​​1.3 Thưởng, hoa hồng: là khoản mà nhân viên được nhận sau mỗi gói dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoặc thưởng thêm khi tư vấn khách hàng thành công.
Tiền hoa hồng là tiền được tính phần trăm trên dịch vụ mà bạn chốt với khách hàng. Đây được coi là khoản thu thêm của nhân viên spa nhằm mục đích thu hút khách hàng cũng như tăng tính hành nghề cho nhân viên. Trong nhiều trường hợp, tiền hoa hồng trên dịch vụ có thể cao hơn mức lương cơ bản của nhân viên.
​​​​​​​1.4 Tiền “tip” của khách hàng: là tiền khách hàng cho bạn khi bạn hoàn thành tốt công việc của mình. Đây được coi là khoản thu nhập khá tốt đối với nhân viên spa và ảnh hưởng rất lớn đến thu nhập.
2. Những cách tính lương cho nhân viên spa bạn nên biết
Hiện nay, tuỳ theo các chính sách của chủ spa mà sẽ có các cách tính liên nhân viên spa khác nhau. Mỗi cách sẽ có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Tuỳ theo thoả thuận giữa bạn và nhân viên để thống nhất cách tính phù hợp. Tuy nhiên, phải đảm bảo công bằng và tuân theo những quy định của luật lao động.
2.1 Tính lương theo giờ
Với cách tính lương này, nhân viên của bạn sẽ được trả theo số giờ làm việc. Mỗi giờ làm việc sẽ có một mức giá cụ thể. Tuỳ theo chức vụ mà sẽ áp dụng những mức lương khác nhau. Ví dụ mỗi ca làm việc 4h. Mỗi giờ 50.000 VNĐ. Nhân viên sẽ nhận được mức lương của ngày hôm đó là 200.000 VNĐ. Đây là cách tính phổ biến của những vị trí làm việc đặc trưng như điều trị viên chuyên sâu hay những nhân viên không thể làm full 8 tiếng mỗi ngày tại spa.

Có thể thấy, đây là cách tính trực quan và đánh giá đúng được năng lực của nhân viên. Công việc được tính theo giờ. Nghĩa là thời gian làm việc thực sự sẽ tương đương với sản phẩm đầu ra. Giúp nhân viên nghiêm túc hơn với công việc được giao. Tuy nhiên, cách tính này sẽ có một trở ngại là việc kiểm soát giờ giấc khá phức tạp. Một nhân viên có thể làm nhiều ca trong tuần và không theo một khung giờ nhất định. Bạn phải kiểm soát được chính xác số giờ làm việc của họ để tính lương chính xác.
Quan ly nhan su
Cách tính lương nhân viên hiệu quả
2.2 Cách tính lương theo tháng
Đây là cách làm phổ biến hơn ở những spa lớn nhỏ. Được áp dụng đồng đều cho tất cả nhân viên. Nhân viên chỉ cần đảm bảo được số giờ làm việc mỗi ngày (8 tiếng) và nhận lương theo tháng. Mỗi chức vụ sẽ có mức lương theo tháng khác nhau.

Cách làm này giúp chủ spa dễ tính toán thời gian làm việc hơn so với làm theo giờ. Khi nhân viên xin nghỉ một ngày hoặc buổi trong tháng. Kế toán chỉ cần trừ mức lương theo buổi hoặc ngày đó tính theo mức lương trung bình một ngày công.
2.3 Tính lương cộng hoa hồng
Để tạo sự công bằng cho nhân viên, nhiều spa đã áp dụng cách tính lương cho nhân viên spa này. Ngoài lương cơ bản, nhân viên sẽ nhận được % hoa hồng theo dịch vụ mà họ làm. Mức hoa hồng này giao động từ 5-10% cộng thêm lương cơ bản thì một nhân viên giỏi sẽ kiếm được thu nhập cao hơn do được khách yêu mến và làm được nhiều liệu trình. Điều này tạo ra sự công bằng cho các nhân viên lành nghề. So với cách tính lương theo tháng, ở vị trí tương đương nhau sẽ nhận cùng một mức lương nhưng sẽ có trường hợp người có nhiều khách hàng nhưng có những nhân viên mới chưa có nhiều khách.
Cách tính này đã tạo động lực cho nhân viên spa nhiều hơn. Mỗi người đều phải tự trau dồi bản thân, nâng cao kỹ năng để kiếm được nhiều % hoa hồng hơn. Doanh nghiệp cũng đẩy mạnh được doanh thu khi nhân viên làm việc tốt. Tuy nhiên, cách tính hoa hồng từng dịch vụ cho nhân viên cũng khá phức tạp. Mỗi nhân viên xử lý một liệu trình cho khách hoặc 2-3 nhân viên cùng chung một liệu trình sẽ khó tính % hoa hồng. Vì vậy bạn cần có công cụ hỗ trợ đắc lực.

3. Mức lương theo chức vụ tại spa
Ngoài tình theo thời gian làm việc theo giờ/ tháng, các chủ spa cũng kết hợp các cách tính lương cho nhân viên spa theo chức vụ của họ. Tuỳ vào độ phức tạp và trách nhiệm công việc, mỗi vị trí sẽ có những mức lương tương ứng khác nhau.

3.1 Cách tính lương cho nhân viên spa – nhân viên tư vấn
Ở spa, nhân viên tư vấn có vai trò lắng nghe và tư vấn các dịch vụ phù hợp cho khách hàng. Họ cũng như một nhân viên sale giúp chủ spa bán được càng nhiều gói liệu trình càng tốt. Vì thế mà với nhân viên tư vấn, bạn nên trả lương cho họ theo cách tính lương cơ bản cộng với hoa hồng. Với những liệu trình được chốt thành công với khách, nhân viên tư vấn sẽ được hưởng từ 3-5%. Càng tư vấn và giúp được nhiều khách hàng, nhân viên càng có thêm thu nhập.

Mức thu nhập của nhân viên tư vấn dao động từ 8 đến 10-12 triệu đồng tùy theo năng lực của nhân viên. Trong đó, lương cơ bản từ 5-6 triệu đồng/ tháng. Còn lại là % hoa hồng họ nhận được.

3.2 Mức lương cho kỹ thuật viên điều trị

Với kỹ thuật viên điều trị, bạn nên trả cho họ mức lương cố định hàng tháng. Những nhân viên này thường là những người có tay nghề cao và làm lâu năm trong nghề. Họ có kỹ thuật tốt và thường điều trị những khách hàng có vấn đề nặng về da và phải điều trị lâu dài. Do đó, mức lương hàng tháng của họ phải cao thì bạn mới có thể giữ chân được họ tiếp tục hợp tác với spa. 
Mức lương trung bình của các kỹ thuật viên điều trị đều từ 10 triệu/ tháng trở lên. Ngoài ra, bạn cũng có thể thưởng thêm cho họ khi tình hình kinh doanh tốt. Điều này nên có chính sách rõ ràng để đảm bảo công bằng cho tất cả kỹ thuật viên.
3.3 Mức lương cho quản lý spa
Với các vị trí quản lý, mức lương sẽ cao hơn các bộ phận khác và bạn cũng nên tính cho họ mức lương cố định hàng tháng. Các nhân viên này ngoài kiến thức chuyên môn, họ còn phải có khả năng quản lý, điều phối và xử lý các vấn đề phát sinh khi bạn không có mặt ở spa. Vì thế mức lương của họ giao động từ 12-20 triệu tuỳ thuộc vào năng lực và phạm vi công việc.

Nếu họ quản lý nhiều chi nhánh spa cùng lúc thì mức lương sẽ cao hơn so với một chi nhánh. Cách tính lương cho nhân viên spa vì thế cũng phải linh hoạt và thống nhất giữa hai bên. Để đảm bảo tính công bằng, minh bạch và tạo động lực cho quản lý làm việc tích cực và trách nhiệm hơn.

4. Công thức tính lương cho nhân viên spa chính xác nhất hiện nay
Có thể thấy, có rất nhiều cách tính lương cho nhân viên spa. Tuy vào cách tính mà sẽ có công thức tính lương cụ thể khác nhau. Những nhân viên có lương cố định hàng tháng sẽ dễ dàng hơn cho bạn. Tuy nhiên, với những nhân viên có tính lương theo doanh số thì bạn sẽ rất dễ nhầm lẫn.

Lương nhân viên sẽ bằng lương cơ bản cộng với % hoa hồng bán sản phẩm/dịch vụ cộng với tiền tip của khách. Phần trăm hoa hồng của một dịch vụ giao động từ 3-5%. Ví dụng liệu trình điều trị tàn nhang có giá 1 triệu đồng. Nhân viên trị liệu hưởng 5% nghĩa là số tiền nhận được là 50.000 VNĐ.

Tiền tip phụ thuộc vào số tiền khách hàng cho thêm nhân viên khi trị liệu. Tuy nhiên, cần phải có thỏa thuận rõ ràng giữa chủ spa và nhân viên. Tránh tình trạng chèo kéo khách và ảnh hưởng đến hình ảnh của spa.

5. Các phương pháp quản lý lương, hoa hồng nhân viên spa
Các cách tính lương cho nhân viên spa và % hoa hồng của họ sẽ khiến các chủ spa mất rất nhiều thời gian. Đâu mới là phương pháp quản lý hiệu quả nhất đối với vấn đề này?

5.1 Phương pháp truyền thống
Hiện nay có không ít các doanh nghiệp mới mở spa sử dụng các phương pháp ghi chép truyền thống hoặc excel để quản lý cách tính lương cho nhân viên spa. Đây là biện pháp cũ nhưng vẫn có những mặt tích cực. Về chi phí, quản lý truyền thống giúp các chủ spa không tốn phí quản lý khi sổ sách hay excel là những công cụ được cài đặt và sử dụng miễn phí. Ngoài ra, các thao tác cũng đơn giản và dễ sử dụng. Quản lý bằng excel không đòi hỏi người dùng phải hiểu biết chuyên sâu về cơ sở dữ liệu, chỉ cần một vài thao tác nhập liệu cơ bản và ít thời gian nghiên cứu là có thể sử dụng được.

Tuy nhiên, phương pháp này sẽ làm bạn bị rối khi bạn có quá nhiều nhân viên làm việc. Mỗi vị trí khác nhau bạn không thể kiểm soát hết lương, hoa hồng cho nhân viên. Vì thế, sai sót là điều không thể tránh khỏi. Ngoài ra, sử dụng phương pháp này còn làm cho spa của bạn trở nên thiếu chuyên nghiệp.
5.2 Quản lý bằng phần mềm
Cách tính lương cho nhân viên Spa chuẩn nhất thời công nghệ 4.0 được rất nhiều Spa tin dùng đó là sử dụng phần mềm giúp đơn giản hoá tính lương EZMAX, rút ngắn thời gian và chuẩn xác hoàn toàn. 
Phần mềm Spa EZMAX có đặc điểm nổi trội như sau:

Tự động hoá quá trình chấm công
Phần mềm tự động lấy dữ liệu vào ra của nhân viên Spa từ máy chấm công để đưa vào phần mềm. Chủ Spa sẽ là người duyệt dữ liệu và điều chỉnh trong trường hợp quên chấm công, chấm thiếu,...để lấy được thời gian làm việc thực tế của nhân viên.
Quản lý dữ liệu lương cho từng nhân viên khác nhau
EZMAX quản lý tất cả các dữ liệu về lương cơ bản, phụ cấp, đóng BHXH bao nhiêu,... theo từng nhân viên Spa. Đến lúc tính lương, chủ Spa không cần phải lục tìm trong sổ sách nữa mà tất cả thông tin này đều đã có sẵn trên phần mềm.
Thông tin về hoa hồng cập nhật ngay khi thực hiện xong từng bước dịch
Dù Spa thuộc quy mô nào thì thường có 2 đối tượng tiêu biểu được hưởng hoa hồng của Spa gồm nhân viên tư vấn và kỹ thuật viên. Nhân viên được hưởng hoa hồng trên cả liệu trình Spa còn kỹ thuật viên thì được hưởng hoa hồng trên từng buổi liệu trình thực hiện.
Đầu tiên, Spa cài đặt %hoa hồng hoặc số tiền hoa hồng cụ thể cho liệu trình, ngay khi thực hiện xong dịch vụ, phần mềm tự động tính hoa hồng cho nhân viên mà Spa không cần phải làm thêm 1 thao tác nào khác. Spa có thể xem tổng hoa hồng theo từng nhân viên, từng liệu trình hoặc từng khách hàng.
Nhân viên xem được dữ liệu vào ra của mình, hoa hồng của mình ngay trên phần mềm bằng tài khoản Spa cung cấp. Nếu có sai sót, nhân viên Spa kịp thời báo cáo cho người quản lý để điều chỉnh. Trên tài khoản nhân viên, những người này còn xem được lương thực lĩnh của mình và các thành phần lương liên quan.
Tính lương theo một quy trình tránh sai sót
Spa quản lý theo một quy trình từ đầu đến cuối từ khi khách hàng bước vào. Mọi thông tin liên quan đến khách hàng và nhân viên liên quan đến khách hàng này đều được ghi lại trên phần mềm. EZMAX tránh triệt để trường hợp nhầm, quên khi tính toán hoa hồng và tranh chấp giữa các nhân viên với nhau, rằng “ai là người được hưởng hoa hồng?”
Sử dụng phần mềm EZMAX là cách tính lương cho nhân viên Spa chuẩn và tiết kiệm thời gian nhất.
Chỉ từ 15000/ngày, ngoài việc được sử dụng tính năng tự động hoá tính lương,  Spa được sử dụng các tiện ích khác của phần mềm như quản lý lịch hẹn Spa, quản lý hàng nghìn khách hàng, chăm sóc khách hàng Spa tự động,...
Như vậy, chúng ta vừa cùng tìm hiểu cách tính lương cho nhân viên Spa chuẩn nhất. Hơn 50 Spa đang tin dùng EZMAX và tính lương chuyên nghiệp cho nhân viên. Hi vọng sau bài viết, bạn đã có những thông tin hữu ích để quản lý Spa hiệu quả.
Tóm lại, có rất nhiều cách tính lương cho nhân viên spa bạn cần tham khảo. Để công việc quản lý lương thêm nhẹ nhàng và đạt hiệu suất cao, hãy áp dụng công nghệ phần mềm vào quy trình quản lý. Bạn sẽ trở thành một spa chuyên nghiệp không chỉ với khách hàng mà còn với nhân viên của mình.
Chia sẻ bài viết này

Dòng thời gian

Dòng thời gian
  • Tháng 4 2024
  • Tháng 3 2024
  • Tháng 2 2024
  • Tháng 1 2024
  • Tháng 12 2023
  • Tháng 11 2023
  • Tháng 10 2023
  • Tháng 9 2023
  • Tháng 8 2023
  • Tháng 7 2023
  • Tháng 6 2023
  • Tháng 10 2021
  • Tháng 9 2021
  • Tháng 8 2021
  • Tháng 4 2021
  • Tháng 3 2021
  • Tháng 6 2020
  • Tháng 5 2020
  • Tháng 4 2020
  • Tháng 3 2020
  • Tháng 2 2020
  • Tháng 1 2020